კალათა

დეტალურად

3 სტატია სინერჯი ჯგუფის წიგნებიდან წიგნაკში მოხვედრილი სტატიები შესულია „სინერჯი ჯგუფის წიგნების“ სხვადასხვა კრებულში. მასში მოცემული თემები და საკითხები ეფუძნება საკონსულტაციო კომპანია „სინერჯი ჯგუფის“ მრავალწლიან გამოცდილებას და მსოფლიოს უახლეს მიგნებებს ამ სფეროში, რასაც ავტორთა ჯგუფი ხანგრძლივი დროის განმავლობაში სწავლობდა და აანალიზებდა.
  • ყდა
  • თავფურცელი
  • ხარისხის კულტი
  • მომსახურების ხარისხის განვითარების პროცესი
  • ხარისხზე ორიენტირებული ორგანიზაციული სტრუქტურა